Aplicativo móvel Shopify: opções, custos e quando um aplicativo baseado em site faz sentido

Shopify não envia um aplicativo móvel de marca para cada loja. Para colocar sua loja na App Store e no Google Play, você escolhe um caminho, e as opções diferem muito em custo, esforço e quanto de sua loja existente elas reutilizam.

Este guia compara as quatro rotas realistas para um comerciante do Shopify, explica onde cada uma delas se encaixa e mostra quando é suficiente transformar sua loja existente em um aplicativo.

Comece com o objetivo, não com a ferramenta

Antes de comparar fornecedores, decida para que serve o aplicativo:

• Conveniência para clientes habituais. Um ícone na tela inicial que abre sua loja rapidamente.
• Retention. Notificações push para quedas, reabastecimentos e ofertas.
• Uma experiência de compra diferente. Uma vitrine nativa com telas personalizadas, gestos ou recursos de fidelidade.
• Presença da marca. Sendo encontrável nas lojas.

Se os dois primeiros, mais a presença da marca, atenderem às suas necessidades, você provavelmente não precisará reconstruir sua loja. Se você deseja uma experiência móvel diferente do seu site, você está em uma categoria diferente com um orçamento diferente.

Os aplicativos de propriedade da Shopify não são aplicativos de sua marca

Dois aplicativos do próprio Shopify são frequentemente confundidos com um aplicativo de loja:

• O aplicativo móvel Shopify serve para os comerciantes gerenciarem suas lojas: pedidos, produtos e análises. Os clientes não o utilizam.
• Comprar é um aplicativo de consumo onde os compradores podem descobrir e rastrear compras em vários comerciantes. Sua marca aparece dentro dele, mas não é seu próprio aplicativo.

Nenhum deles oferece um aplicativo com seu nome e ícone nas lojas. Para isso você precisa de uma das rotas abaixo.

Rota 1: um construtor de vitrine nativo

Uma categoria de ferramentas cria um aplicativo nativo que lê seu catálogo e pedidos do Shopify e os apresenta em telas estilo aplicativo. Geralmente são vendidos como aplicativos Shopify com assinatura mensal e alguns incluem notificações push, análises e personalização.

Pontos fortes

• Uma verdadeira experiência de compra nativa, com telas projetadas para dispositivos móveis.
• Catálogo e pedidos sincronizados do Shopify.
• Recursos de retenção, como campanhas push e automações de recuperação de carrinho, costumam ser incluídos.

Considerações

• Uma assinatura recorrente, geralmente com preço mensal, que cresce com o nível do plano.
• Você mantém duas experiências de loja: o site e o aplicativo. Uma nova página, seção ou campanha no site pode precisar de trabalho separado no aplicativo.
• Aplicativos de terceiros do Shopify e personalizações de tema nem sempre são transferidos, portanto, verifique a compatibilidade dos aplicativos dos quais você depende.

Melhor para: lojas onde o celular é o principal canal de vendas e o orçamento suporta a operação de uma segunda loja.

Para produtos nomeados e uma comparação de origem, leia nosso melhor guia de conversores de site para aplicativo, que inclui uma opção focada no Shopify.

Rota 2: Desenvolvimento personalizado com APIs do Shopify

Shopify fornece ferramentas para desenvolvedores que desejam criar um aplicativo personalizado. A API Storefront dá acesso a produtos, coleções, carrinhos e dados de clientes. Os SDKs de compra móvel do Shopify para iOS e Android envolvem essa API em métodos digitados Swift e Kotlin, e o Checkout Sheet Kit permite que um aplicativo apresente o checkout do Shopify, com personalizações de checkout e lógica de negócios transferidas. Você também pode construir vitrines headless para React Native ou outras estruturas.

Pontos fortes

• Controle total sobre design, desempenho e recursos nativos.
• Você possui o código.

Considerações

• É um projeto de software. Espere uma equipe, uma fase de design, garantia de qualidade e manutenção contínua, geralmente com preço de dezenas de milhares de dólares ou mais.
• Cada recurso do Shopify que você deseja no aplicativo, como descontos, assinaturas ou fidelidade, pode precisar ser criado ou integrado.
• Os requisitos de armazenamento, as atualizações do SDK e as alterações do sistema operacional precisam de recriações regulares.

Melhor para: marcas maiores com um roteiro, um orçamento de engenharia e um motivo para diferir do site.

Rota 3: um PWA ou atalho na tela inicial

Uma vitrine do Shopify pode ser instalada como um PWA, geralmente por meio de uma mudança de tema ou de um aplicativo de terceiros. Isso é gratuito ou barato e funciona para clientes que adicionam seu site à tela inicial. Ele não coloca você nas lojas de aplicativos e a instalação é menos detectável, especialmente no iPhone. Se a presença na loja é importante, apenas um PWA não é suficiente. Ver PWA vs nativo vs WebView para as compensações.

Rota 4: Transforme sua vitrine existente em um aplicativo

Um conversor de site para aplicativo pega seu URL público do Shopify e o empacota como um aplicativo iOS e Android. Sua vitrine continua sendo o produto, e o aplicativo adiciona um nome, um ícone, uma tela de inicialização, navegação nativa e notificações push opcionais.

Com SiteTo.App:

• Você insere o URL da sua loja e obtém uma visualização gratuita do telefone.
• Seu catálogo, checkout e contas de cliente permanecem no Shopify, e o aplicativo carrega sua vitrine existente.
• As alterações de produto, preço e conteúdo são feitas na Shopify normalmente e aparecem no aplicativo sem um novo lançamento na loja.
• As compilações têm preços únicos: US$ 29 para Android, US$ 79 para iOS, US$ 99 para ambos, sem assinatura. As contas de desenvolvedor da Apple e do Google são separadas.
• As notificações push são configuradas através do Firebase.

Pontos fortes

• O menor custo e o caminho mais curto para as lojas de aplicativos.
• Nenhum segundo catálogo ou vitrine para manter.
• Seus aplicativos Shopify e personalizações de tema que funcionam em seu site para dispositivos móveis geralmente são transferidos.

Considerações

• O aplicativo se parece e se comporta como sua vitrine móvel. Se o seu site para celular for lento ou estranho, o aplicativo também será.
• Não é uma vitrine nativa personalizada. Recursos de compras nativos profundos, como configuradores de produtos no aplicativo ou AR no dispositivo, estão fora do que um conversor oferece.
• O comportamento de checkout e pagamento deve ser testado na visualização incorporada. Carteiras, redirecionamentos e fluxos de descontos podem se comportar de maneira diferente de um navegador normal.
• A Apple espera mais do que um site reformulado, então agregue valor móvel real. Ler Diretriz 4.2 da Apple: a Apple rejeitará um aplicativo de site?.

Melhor para: comerciantes que desejam um aplicativo e um canal de notificação sem um segundo produto para gerenciar.

Veja todos os detalhes no Página da plataforma Shopify.

Visão geral da comparação de custos

Estes são intervalos típicos, não cotações. Eles dependem do escopo e mudam com o tempo.

• Atalho da tela inicial ou PWA: Gratuito ou de baixo custo, mas não nas lojas de aplicativos.
• Conversor de site para aplicativo: Um preço único de construção. No SiteTo.App isso custa de US$ 29 a US$ 99, mais taxas de conta de desenvolvedor.
• Construtor de vitrine nativa: Uma assinatura mensal, geralmente o maior custo recorrente das opções em pacote.
• Desenvolvimento personalizado: Um orçamento de projeto e manutenção contínua, geralmente na casa das dezenas de milhares de dólares ou mais.

Adicione os custos que todos esquecem: a assinatura anual de desenvolvedor de US$ 99 da Apple, a taxa única de US$ 25 do Google Play, uma política de privacidade, capturas de tela da loja e o tempo para responder aos comentários das avaliações. Nosso detalhamento de custos os lista.

Como escolher

Faça cinco perguntas:

1. O aplicativo precisa ser diferente do site? Caso contrário, um conversor é suficiente.
2. Quanto você pode gastar? É único ou mensal? One-off favorece um conversor. Mensalmente favorece um construtor se substituir outras ferramentas.
3. Quão forte é a sua vitrine móvel? Se converter bem em telefones, o aplicativo herda isso. Se não, corrija primeiro.
4. Você tem desenvolvedores? Construções personalizadas precisam deles. Os conversores não.
5. Quão rápido você precisa para lançar? Um conversor normalmente é o caminho mais rápido, já que não há loja para projetar ou reconstruir. O trabalho personalizado geralmente leva meses.

Teste sua loja antes de se comprometer

Qualquer que seja a rota que você escolher, teste-a em um telefone real:

• Páginas de produtos, variantes e galerias de imagens
• Carrinho, códigos de desconto e vales-presente
• Login, páginas da conta e rastreamento de pedidos
• Todas as opções de pagamento que você oferece, incluindo carteiras
• Pop-ups, widgets de avaliação e aplicativos de assinatura
• Conexões lentas e perda de conectividade

Com um conversor você pode fazer isso na visualização gratuita antes de pagar.

Perguntas comuns

Preciso de uma atualização do plano Shopify para ter um aplicativo?

Um aplicativo baseado em site carrega sua vitrine existente, portanto, não requer um plano especial do Shopify. Verifique os termos do seu próprio plano para quaisquer limites que se apliquem a você.

A finalização da compra do Shopify funcionará no aplicativo?

O aplicativo usa o checkout que seu site já oferece. Teste pagamentos acelerados, códigos de desconto e login na visualização.

Posso enviar notificações push para novos produtos?

Sim, com o Firebase conectado, os clientes que aceitarem poderão receber mensagens de transmissão. Veja o Guia do Firebase.

Posso continuar vendendo pelo meu site?

Sim. O site e o aplicativo compartilham a mesma loja, para que os clientes possam alternar entre eles.

E se eu superar um conversor?

Você pode mudar para uma rota personalizada ou nativa posteriormente. A loja, os produtos e os clientes permanecem no Shopify.

Próximas etapas

Se um aplicativo baseado em site atender aos seus objetivos, visualize sua loja Shopify como um aplicativo e experimente no seu telefone. Então revise preços e siga o criar e publicar guia.