Application mobile Shopify : options, coûts et quand une application basée sur un site Web a du sens

Shopify ne propose pas d'application mobile de marque pour chaque magasin. Pour intégrer votre boutique dans l'App Store et Google Play, vous choisissez un itinéraire, et les options diffèrent beaucoup en termes de coût, d'efforts et de quantité de votre boutique existante qu'elles réutilisent.

Ce guide compare les quatre itinéraires réalistes pour un commerçant Shopify, explique où chacun se situe et montre quand il suffit de transformer votre vitrine existante en une application.

Commencez par l’objectif, pas par l’outil

Avant de comparer les fournisseurs, décidez à quoi sert l'application :

• Commodité pour les clients réguliers. Une icône sur l'écran d'accueil qui ouvre rapidement votre boutique.
• Retention. Notifications push pour les baisses, les réapprovisionnements et les offres.
• Une expérience de magasinage différente. Une vitrine native avec des écrans, des gestes ou des fonctionnalités de fidélité personnalisés.
• Présence de la marque. Être trouvable dans les magasins.

Si les deux premiers, plus la présence de la marque, couvrent vos besoins, vous n’avez probablement pas besoin de reconstruire votre vitrine. Si vous souhaitez une expérience mobile différente de votre site Web, vous êtes dans une catégorie différente avec un budget différent.

Les applications appartenant à Shopify ne sont pas votre application de marque

Deux applications de Shopify lui-même sont souvent confondues avec une application de magasin :

• L'application mobile Shopify permet aux commerçants de gérer leur magasin : commandes, produits et analyses. Les clients ne l'utilisent pas.
• Boutique est une application grand public où les acheteurs peuvent découvrir et suivre leurs achats auprès de nombreux commerçants. Votre marque apparaît à l’intérieur mais ce n’est pas votre propre application.

Ni l’un ni l’autre ne vous propose une application avec votre nom et votre icône dans les magasins. Pour cela, vous avez besoin de l'un des itinéraires ci-dessous.

Voie 1 : Un créateur de vitrine natif

Une catégorie d'outils crée une application native qui lit votre catalogue et vos commandes sur Shopify et les présente sur des écrans de style application. Celles-ci sont généralement vendues sous forme d'applications Shopify avec un abonnement mensuel, et certaines incluent des notifications push, des analyses et une personnalisation.

Points forts

• Une véritable expérience shopping native, avec des écrans pensés pour les mobiles.
• Catalogue et commandes synchronisés depuis Shopify.
• Des fonctionnalités de rétention telles que des campagnes push et des automatisations de récupération de panier sont souvent incluses.

Considérations

• Un abonnement récurrent, souvent facturé sur une base mensuelle, qui augmente avec le niveau du forfait.
• Vous gérez deux expériences de vitrine : le site Web et l'application. Une nouvelle page, section ou campagne sur le site peut nécessiter un travail distinct dans l'application.
• Les applications Shopify tierces et les personnalisations de thème ne sont pas toujours conservées, alors vérifiez la compatibilité des applications dont vous dépendez.

Idéal pour : magasins où le mobile est le principal canal de vente et où le budget permet de gérer une deuxième vitrine.

Pour les produits nommés et une comparaison de sources, lisez notre meilleur guide de conversion de site Web en application, qui comprend une option axée sur Shopify.

Voie 2 : Développement personnalisé avec les API de Shopify

Shopify fournit des outils aux développeurs qui souhaitent créer une application personnalisée. L'API Storefront donne accès aux produits, aux collections, aux paniers et aux données clients. Les SDK Mobile Buy de Shopify pour iOS et Android intègrent cette API dans des méthodes Swift et Kotlin tapées, et Checkout Sheet Kit permet à une application de présenter le paiement de Shopify, avec les personnalisations du paiement et la logique métier reportées. Vous pouvez également créer des vitrines sans tête pour React Native ou d'autres frameworks.

Points forts

• Contrôle total sur la conception, les performances et les fonctionnalités natives.
• Vous possédez le code.

Considérations

• C'est un projet logiciel. Attendez-vous à une équipe, une phase de conception, une assurance qualité et une maintenance continue, dont le prix se chiffre généralement en dizaines de milliers de dollars ou plus.
• Chaque fonctionnalité Shopify que vous souhaitez dans l'application, telle que les remises, les abonnements ou la fidélité, devra peut-être être créée ou intégrée.
• Les exigences du magasin, les mises à jour du SDK et les modifications du système d'exploitation nécessitent des reconstructions régulières.

Idéal pour : de grandes marques avec une feuille de route, un budget d'ingénierie et une raison de différer du site Web.

Voie 3 : un raccourci PWA ou sur l'écran d'accueil

Une vitrine Shopify peut être rendue installable en tant que PWA, généralement via un changement de thème ou une application tierce. C'est gratuit ou peu coûteux et fonctionne pour les clients qui ajoutent votre site à leur écran d'accueil. Cela ne vous met pas dans les magasins d'applications et l'installation est moins détectable, notamment sur iPhone. Si la présence en magasin est importante, une PWA seule ne suffit pas. Voir PWA vs natif vs WebView pour les compromis.

Voie 4 : Transformez votre vitrine existante en une application

Un convertisseur de site Web en application prend votre URL Shopify publique et la conditionne sous forme d'application iOS et Android. Votre vitrine reste le produit et l'application ajoute un nom, une icône, un écran de lancement, une navigation native et des notifications push facultatives.

Avec SiteTo.App :

• Vous entrez l'URL de votre boutique et obtenez un aperçu gratuit du téléphone.
• Votre catalogue, votre paiement et vos comptes clients restent sur Shopify et l'application charge votre vitrine existante.
• Les modifications de produits, de prix et de contenu sont effectuées dans Shopify comme d'habitude et apparaissent dans l'application sans nouvelle version du magasin.
• Les versions sont à prix unique : 29 $ pour Android, 79 $ pour iOS, 99 $ pour les deux, sans abonnement. Les comptes de développeur Apple et Google sont distincts.
• Les notifications push sont configurées via Firebase.

Points forts

• Le coût le plus bas et le chemin le plus court vers les magasins d'applications.
• Pas de deuxième catalogue ou vitrine à maintenir.
• Vos applications Shopify et vos personnalisations de thème qui fonctionnent sur votre site mobile sont généralement conservées.

Considérations

• L'application ressemble et se comporte comme votre vitrine mobile. Si votre site mobile est lent ou peu pratique, l’application le sera également.
• Il ne s’agit pas d’une vitrine native personnalisée. Les fonctionnalités d'achat natives approfondies, telles que les configurateurs de produits intégrés à l'application ou la RA sur l'appareil, ne sont pas proposées par un convertisseur.
• Le comportement de paiement et de paiement doit être testé dans la vue intégrée. Les portefeuilles, les redirections et les flux de remises peuvent se comporter différemment d'un navigateur normal.
• Apple attend plus qu'un site Web reconditionné, alors ajoutez une réelle valeur mobile. Lire Ligne directrice Apple 4.2 : Apple va-t-il rejeter une application de site Web ?.

Idéal pour : les commerçants qui souhaitent une application et un canal de notification sans deuxième produit à gérer.

Voir tous les détails sur le Page de la plateforme Shopify.

Comparaison des coûts en un coup d'oeil

Ce sont des plages typiques, pas des guillemets. Ils dépendent de la portée et évoluent avec le temps.

• Raccourci de l'écran d'accueil ou PWA : Gratuit ou à faible coût, mais pas dans les magasins d'applications.
• Convertisseur de site Web en application : Un prix de construction unique. Sur SiteTo.App, cela coûte entre 29 $ et 99 $, plus les frais de compte développeur.
• Constructeur de vitrine natif : Un abonnement mensuel, généralement le coût récurrent le plus élevé des options packagées.
• Développement personnalisé : Un budget de projet et une maintenance continue, généralement de l'ordre de dizaines de milliers de dollars ou plus.

Ajoutez les coûts que tout le monde oublie : l'abonnement annuel de développeur de 99 $ à Apple, les frais uniques de 25 $ de Google Play, une politique de confidentialité, des captures d'écran du magasin et le temps nécessaire pour répondre aux commentaires. Notre répartition des coûts les énumère.

Comment choisir

Posez cinq questions :

1. L’application doit-elle être différente du site Web ? Sinon, un convertisseur suffit.
2. Combien pouvez-vous dépenser, et est-ce ponctuel ou mensuel ? Le cas unique favorise un convertisseur. Le mensuel favorise un constructeur s'il remplace d'autres outils.
3. Quelle est la solidité de votre vitrine mobile ? Si la conversion est bonne sur les téléphones, l'application en hérite. Sinon, corrigez-le d'abord.
4. Avez-vous des développeurs ? Les versions personnalisées en ont besoin. Les convertisseurs ne le font pas.
5. À quelle vitesse devez-vous lancer ? Un convertisseur est généralement la voie la plus rapide, puisqu’il n’y a pas de vitrine à concevoir ou à reconstruire. Le travail sur mesure prend généralement des mois.

Testez votre boutique avant de vous engager

Quelle que soit la voie que vous choisissez, testez-les sur un vrai téléphone :

• Pages produits, variantes et galeries d'images
• Panier, codes de réduction et cartes cadeaux
• Connexion, pages de compte et suivi des commandes
• Toutes les options de paiement que vous proposez, y compris les portefeuilles
• Fenêtres contextuelles, widgets d'avis et applications d'abonnement
• Connexions lentes et connectivité perdue

Avec un convertisseur, vous pouvez le faire dans l'aperçu gratuit avant de payer.

Questions courantes

Ai-je besoin d’une mise à niveau du plan Shopify pour avoir une application ?

Une application basée sur un site Web charge votre vitrine existante et ne nécessite donc pas de forfait Shopify spécial. Vérifiez les conditions de votre propre forfait pour connaître les limites qui s'appliquent à vous.

La caisse Shopify fonctionnera-t-elle dans l’application ?

L'application utilise le paiement déjà fourni par votre site. Testez les paiements accélérés, les codes de réduction et connectez-vous dans la version préliminaire.

Puis-je envoyer des notifications push pour les nouveaux produits ?

Oui, avec Firebase connecté, les clients qui s'inscrivent peuvent recevoir des messages diffusés. Voir le Guide Firebase.

Puis-je continuer à vendre via mon site Web ?

Oui. Le site Web et l'application partagent la même boutique, afin que les clients puissent basculer entre eux.

Et si je n'ai plus de convertisseur ?

Vous pourrez ultérieurement passer à un itinéraire personnalisé ou natif. Le magasin, les produits et les clients restent sur Shopify.

Prochaines étapes

Si une application basée sur un site Web correspond à vos objectifs, prévisualisez votre boutique Shopify en tant qu'application et essayez-le sur votre téléphone. Puis révisez prix et suivez le créer et publier un guide.