Política de seguridad

Última actualización: 15 de enero de 2024

En SiteTo.App, nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos y de nuestra plataforma. Esta Política de seguridad describe las medidas que tomamos para proteger su información y garantizar la integridad de nuestros servicios.

Protección de datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger sus datos personales y el contenido que convierte a través de nuestra plataforma.

Conexiones seguras

Todos los datos transmitidos entre su dispositivo y nuestros servidores se cifran utilizando protocolos TLS/SSL estándar de la industria.

Gestión de vulnerabilidades

Realizamos evaluaciones de seguridad periódicamente y abordamos rápidamente cualquier vulnerabilidad identificada.

Seguridad del almacenamiento de datos

Almacenamos tus datos en entornos seguros en la nube con múltiples capas de protección:

  • Todos los datos almacenados se cifran en reposo mediante cifrado AES-256.
  • El acceso a nuestro entorno de producción está estrictamente controlado y limitado al personal autorizado.
  • Implementamos segmentación de red y firewalls para proteger contra accesos no autorizados.
  • Se realizan auditorías de seguridad y pruebas de penetración periódicas para identificar y abordar posibles vulnerabilidades.

Controles de acceso y autenticación

Implementamos estrictos controles de acceso para proteger su cuenta:

  • Políticas de contraseñas que imponen contraseñas seguras y complejas.
  • Soporte de autenticación multifactor (MFA) para el acceso a la cuenta.
  • Gestión segura de sesiones con tiempos de espera automáticos para sesiones inactivas.
  • Revisión y auditoría periódicas de los permisos de acceso en toda nuestra organización.

Respuesta a incidentes

En caso de un incidente de seguridad, contamos con un plan de respuesta integral:

  • Investigación inmediata y contención del incidente.
  • Evaluación del impacto y alcance del incidente.
  • Notificación oportuna a los usuarios afectados de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
  • Implementación de medidas correctivas para prevenir incidentes similares en el futuro.

Informes de vulnerabilidad de seguridad

Fomentamos la divulgación responsable de las vulnerabilidades de seguridad. Si descubre un problema de seguridad con nuestra plataforma, infórmenos de inmediato a security@siteto.app. Nos comprometemos a:

  • Acuse de recibo de su informe dentro de las 48 horas siguientes.
  • Proporcionar actualizaciones periódicas sobre nuestro progreso para abordar el problema.
  • Tomar las medidas adecuadas para corregir las vulnerabilidades verificadas de manera oportuna.
  • Reconociendo su contribución a nuestra seguridad, con su permiso.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de seguridad o necesita informar un problema de seguridad, contáctenos en:

Equipo de seguridad de SiteTo.App

Correo electrónico: seguridad@siteto.app

Para asuntos de seguridad urgentes, incluya "URGENTE" en la línea de asunto.